- in der Kundenbetreuung

Unsere Geschäftsleitung steht  Ihnen für die persönliche und individuelle Beratung zur Verfügung. Wir betreuen und informieren Sie rundum in allen Versicherungsangelegenheiten – ob telefonisch, in unseren Büroräumen oder bei Ihnen vor Ort.

- im Kundenservice

Unsere Spezialisten im Firmen- und Privatkundenbereich erteilen Ihnen Vertragsauskünfte und erstellen individuelle Angebote nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen. Vertragsänderungen werden entweder direkt durchgeführt oder an die zuständige Stelle Ihres jeweiligen Versicherers weitergeleitet sowie in der Bearbeitung für Sie überwacht. Für die Bereiche private und betriebliche Altersversorgung sowie private Krankenversicherung haben wir ebenfalls spezialisierte Mitarbeiter, die Ihnen Angebote berechnen und Vertragsauskünfte erteilen.

- im Schadenservice

Im Schadenfall zeigt sich, was Ihre Versicherung wert ist. Unser Schadenservice unterstützt Sie im Fall der Fälle von der Schadenaufnahme, über die Verhandlungen mit den Versicherern bis hin zur abschließenden Regulierung.

- im allgemeinen Service

Aber auch im Hintergrund sorgen täglich viele Mitarbeiter für einen reibungslosen Ablauf und die Qualitätssicherung unseres Tun und Handelns. Jeder einzelne bringt seine Fähigkeiten und Kenntnisse zu Ihrem Nutzen ein. Hierzu gehören unsere Damen am Empfang / Telefonzentrale, mit denen Sie in der Regel den ersten Kontakt haben. Unsere Buchhaltung sorgt für eine reibungslose Abwicklung des Zahlungsverkehrs zwischen Ihnen, uns und den Versicherern. In unserem Schreibbüro sorgen unsere Damen für qualitativ hochwertige Kundenkorrespondenz.

Profitieren Sie von unserer jahrzehntelangen Erfahrung